主题活动开户篇：
当我们为您开户发现您的名字存在无法通过输入法输入的特别字时，主要解决方法有：
1、对特别字进行拆字，并用全角括号括起来进行替代。比如(艹强)，(火欣)、(火昆)、（焱木）等；
2、采用谐音字或形体字并用全角括号括起来进行替代。
该方法是目前全国各银行比较通用的做法，我行会通过该方法进行灵活处理。
转账篇：
当您本人或者委托他人到我行办理小额转账的时候，您只需携带账户介质办理转账就行。
当您本人到我行办理大额转账的时候，请您同时提供账户介质及您的开户证件。
当您委托他人到我行办理大额转账的时候，请您同时提供账户介质及您的开户证件给委托人。
汇款篇：
当您需要汇款到他行时，您只需要参考转账篇的处理办法。
当您需要接收一笔他行的汇款时，您可以指引您的汇出人我行在为您开户的时候使用的组字方法，当然，我行也会根据您账户的实际情况进行灵活处理保证您在收款的时候可以畅通无阻了。
今天，我行为大家的特别字介绍就到此结束了，如有疑问，请咨询我行各个网点，或致电我行的客服中心96138。
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